個人情報保護方針

株式会社エクスファンディア(以下「当社」といいます。)は、お客様に関する情報について、以下のように考え、どのように収集、利用、開示、移転および保存するかを明らかにいたします。当社の個人情報等の取扱いに関してご質問がある場合には下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本プライバシーポリシーは、別途定められている当社が提供する各種サービス(当社サービス)の利用規約と、一体をなすものとします。当社サービスの利用や当社サービスへ個人情報を提供するに際して、お客様は本プライバシーポリシーと各サービスの利用規約に従うこととします。

1. 概念
本プライバシーポリシーにおいての用語の意味は、以下のとおりです。
  1. 「個人情報」とは、直接特定のお客様を特定する情報(氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・生年月日など)、またはその特定のお客様に属する情報(性別・収入・家族構成・既婚未婚の別・入籍の月日・加入保険情報など)をいいます。
  2. 「関連データ」とは、お客様が当社のサービスを利用する際に、入力したコンテンツ、閲覧などの当社に記録される動作の情報、タイムスタンプ、位置、IPアドレス、ユーザーが利用するデバイス識別番号などの情報であって容易に特定のお客様に属すると判断しえない情報をいい、これらを当社は、自動的に記録する場合があります。
  3. 「利用」とは、処理、開示などのように、特定の利用目的に従うように処理することをいいます。
  4. 「取得」とは、個人情報について、お客様が当社に対して開示をして、当社が、自己のものとして保存することをいいます。
  5. 「提供」とは、他者に対して自己のために処理することを可能にすることをいいます。
2. 当社の情報取扱の指導理念
お客様に関する情報の取扱いについて当社は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いが適正に行われるように役職員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるように取り組んでまいります。
当社サービスをご利用いただくにあたり、当社は、個人情報取扱事業者として、氏名、住所、電話番号等お客様の個人情報を適正に取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。
  1. 当社サービスに関する登録の受付、本人確認、当社サービスの提供、維持、保護および改善
  2. 当社サービスおよび当社の提携する会社が提供するサービスの品質向上を目的とするご意見、ご要望等の聴取
  3. 利用者の同意に基づく企業への情報提供
  4. 各種お問い合わせへの対応
  5. 当社サービスに関する規約・プライバシーポリシー等の変更等の通知
  6. 当社サービスに関する規約・プライバシーポリシー等に違反する行為への対処
  7. 当社の広告宣伝またはマーケティング等
  8. その他、上記業務に関連・付随する業務
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
5. 個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
  1. あらかじめ、お客様が同意されている場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
  3. お客様または公共の利益のため必要であると考えられる場合
  4. 法的手続に関する場合、公的もしくは政府機関からの要求がある場合、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合
  5. その他法令に根拠がある場合
6. 匿名化した個人情報の利用
当社は、お客様の属性情報、加入保険情報について、第三者において個人が特定できない形に処理した上で、統計データとして利用することがあります。
7. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等
当社は、お客様の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)のご請求があった場合は、お客様であることを確認させていただいたうえで、法令の範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、お客様に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、お客様の個人情報に変更があった場合には、お客様ご本人の要請により、速やかに変更等を行い、できるかぎり正確に保存するよう努めるものとします。
8. 当社サイトに掲載されている広告について
当社サイトでは、当社サイトへの過去のアクセス情報に基づいて、第三者配信事業者が広告を配信するサービス(GoogleアドセンスA8.net)を利用しています。
このような広告配信事業者は、お客様の興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当社サイトや他サイトへのアクセスに関する情報を 『Cookie』(個人を特定できる情報は含まれません) として使用することがあります。
Googleアドセンスに関する詳細およびこれらの情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法について、詳しくは下記URLをご参照ください。
https://www.google.com/adsense/start/
http://www.google.co.jp/policies/technologies/ads/
A8.netに関する詳細およびこれらの情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法について、詳しくは下記URLをご参照ください。
http://www.a8.net/
http://support.a8.net/a8/as/faq/2007/12/cookie.html
9. 当社サイトが使用しているアクセス解析ツールについて
当社サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「ユニバーサルアナリティクス」を利用しています。
ユニバーサルアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しており、これらの情報は個人を特定できない形で保存されます。また、このアクセス解析機能については、Cookieを無効にすることでデータの収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
なお、Googleアナリティクスおよびユニバーサルアナリティクスについて、詳しくは下記URLをご参照ください。
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
https://www.google.com/policies/privacy/partners/
https://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=ja
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=ja
10. 個人情報取扱に関する継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し、公表いたします。

お問い合わせ先

株式会社エクスファンディア 個人情報担当窓口

mail:privacy@xfandea.jp


平成23年4月1日 制定

平成25年9月1日 改定